Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en de applicatie op app.ai-rechtshulp.nl worden verwerkt, is Samautomation, handelend onder de naam AI Rechtshulp, gevestigd aan de Westeinderweg 14, 1687 SP Wognum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68369492 (btw-id NL002304457B15). Vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u stellen via de contactpagina of info@ai-rechtshulp.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Vul geen BSN, medische gegevens of andere zeer gevoelige persoonsgegevens in. Vragen, notities en documenttekst kunnen toch zulke gegevens bevatten als u ze zelf aanlevert. Wij kunnen niet garanderen dat deze automatisch worden herkend of verwijderd voordat de tekst wordt verwerkt. Verwijder daarom persoonsgegevens uit de tekst die u deelt.

3. Waar uw gegevens staan

De applicatie en de database draaien op een server van netcup GmbH in Neurenberg, Duitsland. Op die server bewaren we uw account, uw gesprekken, uw dossiers en uw bewaarde uitspraken. Voor verwerking door taalmodel-leveranciers geldt paragraaf 4.

Koppelt u uw account aan een toepassing zoals ChatGPT of Claude, dan kan die toepassing na uw toestemming voor lezen uw gebruikersnaam, bewaarde uitspraken en bijbehorende notities opvragen. Met aparte toestemming voor documentverwerking kan de toepassing een memo, contractscan of stresstest aanvragen met de tekst die u daarvoor deelt. Met aparte dossiertoestemming kan zij uw dossiernamen, beschrijvingen en expliciet bewaarde onderzoeksnotities lezen en toevoegen. Dossierbestanden, overige gesprekken en betaalgegevens worden niet via deze tools gedeeld. U kunt de toegang intrekken; informatie die al met de toepassing is gedeeld kan daar blijven staan. Dit staat uitgelegd in de privacyverklaring van de plugin.

Het verkeer naar de website loopt via Cloudflare, dat als verwerker optreedt voor beveiliging en bereikbaarheid.

4. Verwerking door een taalmodel-leverancier

Dit is het belangrijkste punt om te weten, en we willen er duidelijk over zijn.

Voor een antwoord verwerken externe AI-diensten de aangeleverde vraag en relevante context, zoals bronpassages en, waar de functie dat gebruikt, gesprekscontext of dossierinhoud. Voor een memo, contractscan of stresstest gaat de daarvoor aangeleverde feiten-, contract- of argumenttekst via OpenRouter naar de taalmodelaanbieder. Accountvelden zoals uw e-mailadres en gebruikersnaam sturen wij niet als afzonderlijke velden mee; persoonsgegevens die u zelf in de tekst zet, kunnen wel meegaan.

Voor accountgebonden brononderzoek wordt de zoekvraag via OpenRouter door een embeddingdienst omgezet in een zoekvector. De vaste anonieme plugin-demo gebruikt deze externe route niet. Verwerking via OpenRouter en model- of embeddingaanbieders kan buiten de EU plaatsvinden.

In uw profiel kunt u een modelvoorkeur kiezen voor functies die deze instelling ondersteunen. Die keuze geldt niet voor elke documenttool: de contractscan gebruikt de ingestelde standaardroute. Een Europese modelnaam is geen garantie dat alle verwerking binnen de EU blijft; OpenRouter verzorgt de technische doorgifte.

Deel alleen de tekst die voor uw opdracht nodig is en verwijder namen, contactgegevens, medische gegevens en andere gevoelige informatie. De controle op persoonsgerichte zoekvragen is geen volledige controle op persoonsgegevens in documenten.

Resultaten van documentopdrachten bewaren we privé bij uw account om hetzelfde verzoek niet dubbel te verwerken. U kunt ze via uw profiel exporteren; bij accountverwijdering worden ze verwijderd. Gebruikstellers voor broncredits, geleverde tekstomvang en al berekende ECLI’s bevatten geen zoekvragen en verdwijnen eveneens bij accountverwijdering. De gekoppelde toepassing ontvangt de toolresultaten; voor de verwerking daar gelden haar eigen voorwaarden en uw instellingen.

5. Waar de jurisprudentie vandaan komt

De uitspraken in onze database zijn afkomstig uit de open data van De Rechtspraak en uit wet- en regelgeving van de overheid. Dat is openbaar gepubliceerde informatie. De Rechtspraak pseudonimiseert uitspraken vóór publicatie; wij tonen niet meer dan wat daar openbaar staat en linken altijd door naar de originele vindplaats.

Onze zoekfunctie is een jurisprudentie-zoekmachine, geen personenzoekmachine. Zoekopdrachten die gericht zijn op het vinden van informatie over een natuurlijk persoon worden geweigerd.

Staat u in een gepubliceerde uitspraak en wilt u dat aanpassen of laten verwijderen, dan moet dat verzoek bij De Rechtspraak worden ingediend, omdat zij de bron publiceren. Wij nemen wijzigingen en verwijderingen van De Rechtspraak periodiek over.

6. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Voor de belangrijkste daarvan hoeft u niets aan te vragen — u regelt het zelf in de applicatie:

• Inzage en dataportabiliteit: op uw profielpagina downloadt u accountgegevens, gesprekken, bewaarde bronnen en documentresultaten als JSON-bestand. Dossierbestanden en hun tekst vallen niet onder deze export. Vraag overige inzage via onze contactpagina aan.
• Correctie: uw e-mailadres en wachtwoord past u daar zelf aan.
• Verwijdering: met de knop “Account verwijderen” wist u uw account, gesprekken, dossiers, tags en bewaarde uitspraken. Dat gebeurt direct en is definitief.

Wilt u een recht uitoefenen dat niet in de applicatie zit, neem dan contact op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

• Al het verkeer verloopt versleuteld via HTTPS.
• Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en zijn voor ons niet leesbaar.
• De server is alleen bereikbaar via Cloudflare; beheertoegang loopt over een afgeschermd netwerk.
• Registratie is beveiligd met Cloudflare Turnstile om geautomatiseerd misbruik tegen te gaan.

8. Cookies en meten

We gebruiken geen advertentiecookies en volgen u niet over andere websites. De werkbank bewaart een inlogtoken in uw browser, zodat u ingelogd blijft. Dat token verdwijnt bij uitloggen.

Voor het inloggen en toestemming geven bij een plugin-koppeling gebruiken we daarnaast twee noodzakelijke cookies: een sessiecookie en een cookie die formulieren beschermt tegen misbruik. Deze cookies worden niet gebruikt voor advertenties. Meer uitleg staat in de privacyverklaring van de plugin.

9. Verwerkers

10. Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer de dienst verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we accounthouders per e-mail.