Privacyverklaring
Wat we vastleggen, waarom, hoe lang, en wat u op elk moment zelf kunt inzien of verwijderen.
Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026
In het kort. Uw account en gesprekken staan op een server in Duitsland, binnen de EU. U kunt op elk moment al uw gegevens inzien, downloaden en met één handeling volledig laten verwijderen. Voor het formuleren van een antwoord gaat uw vraag naar een externe taalmodel-leverancier — die verwerking vindt buiten de EU plaats. Dat staat hieronder uitgelegd, inclusief hoe u dat kunt beperken.
1. Wie is verantwoordelijk
Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en de applicatie op app.ai-rechtshulp.nl worden verwerkt, is Samautomation, handelend onder de naam AI Rechtshulp, gevestigd aan de Westeinderweg 14, 1687 SP Wognum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68369492 (btw-id NL002304457B15). Vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u stellen via de contactpagina of info@ai-rechtshulp.nl.
2. Welke gegevens we verwerken
| Gegeven | Waarom | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Gebruikersnaam en e-mailadres | Om uw account aan te maken en toegang te geven | Uitvoering van de overeenkomst | Tot u het account verwijdert |
| Wachtwoord (versleuteld opgeslagen) | Om uw account te beveiligen | Uitvoering van de overeenkomst | Tot u het account verwijdert |
| Uw vragen en de gegeven antwoorden | Zodat u uw gesprekken kunt terugvinden en voortzetten | Uitvoering van de overeenkomst | Tot u het gesprek of het account verwijdert |
| Dossiers, tags en bewaarde uitspraken | Om uw werk te ordenen | Uitvoering van de overeenkomst | Tot u ze of het account verwijdert |
| Verbruiksgegevens (aantal vragen, tokens, kosten) | Facturatie en het tegengaan van misbruik | Gerechtvaardigd belang en wettelijke plicht | 7 jaar voor zover fiscaal vereist |
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en vragen u die ook niet in te vullen. Zet geen BSN, medische gegevens of andere zeer gevoelige gegevens in uw vraag.
3. Waar uw gegevens staan
De applicatie en de database draaien op een server van netcup GmbH in Neurenberg, Duitsland. Uw account, uw gesprekken, uw dossiers en uw bewaarde uitspraken verlaten die server niet, behalve in het geval dat hieronder in paragraaf 4 staat beschreven.
Het verkeer naar de website loopt via Cloudflare, dat als verwerker optreedt voor beveiliging en bereikbaarheid.
4. Verwerking door een taalmodel-leverancier
Dit is het belangrijkste punt om te weten, en we willen er duidelijk over zijn.
Om een antwoord te formuleren sturen wij uw vraag, samen met de gevonden uitspraken, naar een externe leverancier van taalmodellen. Die verwerking vindt plaats buiten de Europese Unie. Er wordt daarbij geen accountgegeven meegestuurd: de leverancier ontvangt de tekst van de vraag en de brontekst, niet uw naam, e-mailadres of gespreksgeschiedenis.
Wat dat praktisch betekent:
- Zet geen namen, dossiernummers of andere herleidbare gegevens in uw vraag. Formuleer de rechtsvraag, niet de casus met persoonsgegevens erin.
- De tool weigert bewust vragen die op een specifieke persoon zijn gericht. Dat is geen beperking maar een bewuste waarborg.
U kiest zelf het taalmodel. In uw profiel kunt u kiezen tussen een Europees model (Mistral Large, dat in Frankrijk draait) en een internationaal model (verwerking buiten de EU). Bij de Europese keuze wordt het antwoord door de Europese leverancier gegenereerd; de technische aansturing loopt in beide gevallen via de Amerikaanse tussenpartij OpenRouter, die de vraagtekst doorgeeft en geen accountgegevens ontvangt.
5. Waar de jurisprudentie vandaan komt
De uitspraken in onze database zijn afkomstig uit de open data van De Rechtspraak en uit wet- en regelgeving van de overheid. Dat is openbaar gepubliceerde informatie. De Rechtspraak pseudonimiseert uitspraken vóór publicatie; wij tonen niet meer dan wat daar openbaar staat en linken altijd door naar de originele vindplaats.
Onze zoekfunctie is een jurisprudentie-zoekmachine, geen personenzoekmachine. Zoekopdrachten die gericht zijn op het vinden van informatie over een natuurlijk persoon worden geweigerd.
Staat u in een gepubliceerde uitspraak en wilt u dat aanpassen of laten verwijderen, dan moet dat verzoek bij De Rechtspraak worden ingediend, omdat zij de bron publiceren. Wij nemen wijzigingen en verwijderingen van De Rechtspraak periodiek over.
6. Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Voor de belangrijkste daarvan hoeft u niets aan te vragen — u regelt het zelf in de applicatie:
- Inzage en dataportabiliteit: op uw profielpagina downloadt u al uw gegevens als JSON-bestand.
- Correctie: uw e-mailadres en wachtwoord past u daar zelf aan.
- Verwijdering: met de knop “Account verwijderen” wist u uw account, gesprekken, dossiers, tags en bewaarde uitspraken. Dat gebeurt direct en is definitief.
Wilt u een recht uitoefenen dat niet in de applicatie zit, neem dan contact op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
- Al het verkeer verloopt versleuteld via HTTPS.
- Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en zijn voor ons niet leesbaar.
- De server is alleen bereikbaar via Cloudflare; beheertoegang loopt over een afgeschermd netwerk.
- Registratie is beveiligd met Cloudflare Turnstile om geautomatiseerd misbruik tegen te gaan.
8. Cookies en meten
We gebruiken geen advertentiecookies en volgen u niet over andere websites. De applicatie bewaart alleen een inlogtoken in uw browser, zodat u ingelogd blijft. Dat token verdwijnt bij uitloggen.
9. Verwerkers
| Partij | Rol | Locatie verwerking |
|---|---|---|
| netcup GmbH | Hosting van applicatie en database | Duitsland (EU) |
| Cloudflare | Beveiliging, bereikbaarheid, bot-bescherming | Wereldwijd netwerk |
| OpenRouter | Doorgifte van de vraag aan de gekozen taalmodel-leverancier | Verenigde Staten |
| Mistral (bij keuze Europees model) | Formuleren van het antwoord | Frankrijk (EU) |
| Leverancier internationaal taalmodel | Formuleren van het antwoord | Buiten de EU |
10. Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan wanneer de dienst verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we accounthouders per e-mail.